优质高效的政务服务是民营经济发展的“助推器”。近年来，苏州深入推进“高效办成一件事”改革，在全省率先推出“出海一件事”、“首店一件事”、企业信息变更“一件事”等，持续优化营商环境。

　　近日，热门新中式茶饮品牌茶颜悦色相城区首店开业，现场人气火爆，不少市民专程前来打卡尝鲜。从去年9月首进苏州，到如今开设门店达28家，茶颜悦色在苏持续扩大布局的背后，一直有苏州高效政务服务的支持。

　　苏州茶颜悦色大店长曹海龙介绍，在入驻苏州初期，对办证的流程不是很熟悉，但是工业园区以及市级的行政审批部门提供了专业的政策和申报指导，通过苏州一网通办平台，大部分流程实现了线上办理，非常高效，营业执照的办理也非常顺利。为后续的装修和招聘、开业以及筹备都是赢得了宝贵的时间。

　　为推动“首店经济”发展，苏州工业园区行政审批局会同各相关部门，为“首店开设”提供“绿色通道”“专属帮办”“政策直达”等暖心服务，推动首店公司设立、许可办理分别提速50%和30%以上，并实现帮代办服务全流程覆盖。

　　苏州工业园区行政审批局改革处处长陈菊红介绍，线上建设了“首店一件事”的服务专区，根据企业的实际情况来生成它的专属办事指南，企业只要输入想要开业的时间，就会帮它倒排节点，确定每一个环节最晚申报的时间，确保企业能够如期开业，线下开设了首店服务专窗，通过载体对首店发放“首店服务卡”，对首店开户所需要涉及到企业开办、装修许可等一系列的环节，提供绿色服务和帮办服务。

　　近年来，苏州还推进工程建设项目审批制度改革，构建“多线并行”审批模式，创新推出“拿地即开工”机制；在全国首创工业用地“标准地+双信地+定制地”供应模式，压缩项目拿地开工时间；创新推出“智慧商事登记”帮办导办服务，深化“一照多址”改革，提高准入登记便利化程度；构建企业综合服务三级网络和产业园“融驿站”体系。

　　苏州市数据局行政审批制度改革处副处长周昂介绍，苏州深入推进“高效办成一件事”改革，深化集成服务，在省内率先推出了“个人独资企业直接变更为有限公司”举措，建设了“企业出海一件事”服务平台，形成覆盖全市的企业出海服务路线图，还打造了企业综合服务体系，为企业提供低空飞行、网络助企、金融等增值化服务，为企业提供更好的服务保障。